Caliente Casino

Reciba un bono de hasta $5000 MXN al inscribirse

5 stars

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Caliente Casino, lanzado en 2014, es la representación en línea del famoso casino Caliente, cuya sala convencional está situada en Tijuana. El catálogo de este casino en línea no ha dejado de crecer con los años. Actualmente, además de una considerable variedad de juegos de casino, ofrece una sección de apuestas deportivas, un casino en directo, un área de bingo y una versión para dispositivos móviles que permite acceder a sus servicios desde cualquier lugar. Este casino, diseñado con una ambientación elegante y cálida que evoca sus orígenes latinos, conquistó fácilmente México, en especial gracias a la enorme variedad de juegos que ofrece, suministrada principalmente por el desarrollador Playtech. Además, la Dirección del Grupo Caliente no dejó nada librado al azar: puso en marcha un eficiente servicio de atención al cliente y ofrece plazos de pago que se cuentan entre los más rápidos del mercado.

Primeros pasos en Caliente Casino

La página de bienvenida marca la pauta: de entrada, ya se destacan los juegos, especialmente gracias a las diferentes pestañas que permiten acceder a cada una de las secciones del sitio web y observar la variedad de juegos que ofrece. Con una licencia oficial otorgada por el Gobierno mexicano a través de su Dirección General de Juegos y Sorteos, Caliente Casino es famoso por su profesionalismo. De hecho, la primera impresión es más bien positiva: la navegación del sitio web parece sencilla y el acceso a los juegos se realiza de manera intuitiva.

Un software con la más avanzada tecnología

Caliente Casino ofrece juegos de calidad, provistos por uno de los desarrolladores más importantes del mercado: Playtech. ¿Y cuál es el resultado? Una plataforma innovadora, que ofrece múltiples juegos con efectos sonoros y con animaciones muy realistas, entre los que podemos destacar las espectaculares máquinas tragamonedas en 3D o interactivas. Su interfaz, moderna y fácil de usar, permite una navegación fluida. Además, no es necesario descargar ningún programa para comenzar a jugar, pues el modo instantáneo brinda acceso directo a los juegos tanto desde una computadora como desde un dispositivo móvil. Por último, la seguridad del sitio web está optimizada gracias a los protocolos de cifrado y a un eficaz sistema cortafuegos.

Promociones y bonos generosos

Como la mayor parte de los casinos en línea, Caliente Casino tiene una oferta de bienvenida para los nuevos jugadores. Al inscribirse, recibirá un bono sin depósito por $ 300 MXN, con requisitos de apuestas de 50 veces el valor del bono y un máximo de $ 2000 MXN para retiro de las ganancias del bono.

Cuando realice el primer depósito, se acreditará en su cuenta un bono equivalente al 100 % del importe depositado por hasta $ 5000 MXN. Podrá retirar las ganancias de dicho bono cuando haya cumplido el requisito de apuestas de 35 veces el valor del bono. El importe del bono en sí no podrá retirarse, sino que se deducirá cuando solicite un retiro de fondos. Este casino también organiza periódicamente otros eventos promocionales, como el «Martes de giros gratis», con el que podrá obtener hasta 60 tiradas gratis si realiza un depósito de $ 200 MXN o más el martes (código del bono: 20GIROS), o como la promoción «Rojo o Negro», por la que recibirá un bono del 10 % o del 20 % cada jueves por todos sus depósitos de $ 200 MXN o más.

Juegos: una oferta variada e innovadora

Con el anhelo de satisfacer a la mayor cantidad posible de jugadores, este operador propone una oferta rebosante de juegos provistos por Playtech, uno de los desarrolladores más importantes del mercado. Si bien este casino en línea propone una gran variedad de tragamonedas interactivas, también podrá disfrutar aquí de juegos de mesa y de cartas de excelente calidad. La sección del bingo, impulsada por el desarrollador Zitro, deleitará a los fanáticos de este sencillo juego. Los amantes de las apuestas deportivas, por su parte, se encontrarán aquí con una gran cantidad de eventos en los que podrán apostar.

Caliente Club, un programa de fidelización hecho a la medida

El programa de fidelización de Caliente Casino funciona sobre base de los CaliPoints que los jugadores ganan al realizar apuestas. En función del nivel obtenido (Club, Bronce, Plata, Oro, VIP, VIP Platino o VIP Elite), podrá convertir sus puntos en sumas más o menos importantes de dinero en efectivo, además de gozar de otros beneficios, como los servicios de un gerente de cuenta personal, tarjetas de regalo de Amazon, promociones exclusivas y regalos de cumpleaños, entre otros. Lamentablemente, a excepción del gerente de cuenta personal, que está incluido desde el nivel Bronce, los premios más atractivos están reservados para los miembros que alcancen el nivel VIP. En pocas palabras, nada nuevo bajo el sol: la generosidad del programa de fidelización es directamente proporcional al dinero gastado en el casino.

Opciones de pago limitadas por el momento

Si ya intentó jugar en un casino en línea o en un sitio web de apuestas deportivas de México, seguramente sabrá que el mayor problema reside en los métodos de pago. Casino Caliente nos dio una agradable sorpresa en este sentido, aunque aún está lejos de ofrecer la diversidad de formas de pago disponible en otros países. Por el momento, podrá optar por pagar mediante transferencia bancaria, Visa y Mastercard, Paysafecard, DineroMail y toditoCash. Este casino se propone incorporar próximamente la posibilidad de pagar mediante Neteller y Skrill, lo que haría felices a muchos jugadores.

Asistencia al cliente: por correo electrónico y por chat

Es posible comunicarse con el servicio de atención al cliente de Caliente Casino por correo electrónico (soporte.casino@caliente.mx), por teléfono (números gratuitos 01-800-5-CALIENTE o 01-800-5-22543683), por el chat integrado en el sitio web y accesible para los miembros, o por correo postal. En opinión de los jugadores, el personal trabaja con mucho profesionalismo y responde rápidamente y con claridad a cada una de las preguntas. Por último, mencionaremos que la sección de preguntas frecuentes («FAQs») es muy útil: allí podrá encontrar seguramente una respuesta a la mayoría de sus dudas.

5 stars

Con su panel de juegos tan atractivo, su oferta de promociones y su atención al cliente 100 % dedicados a los jugadores mexicanos, Caliente Casino ha logrado el nivel de prestaciones que ofrecen los mejores casinos en línea del mercado. Los aficionados a las tragamonedas estarán de acuerdo, pues este casino en línea ya cuenta con una cantidad alucinante de estas máquinas, incluso las más famosas.

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