Promociones: ¿Deben usarse con cuidado o sin preocuparse?

¡El tema da para mucho! Ocurre que, en el mundo de los casinos en línea, los bonos y promociones a menudo son el centro de una viva polémica: «¿Conviene aceptarlos o no? ». Esa es la pregunta recurrente que se repite periódicamente en boca de los jugadores en cuanto descubren un nuevo establecimiento que podría interesarles. Porque existen tantas ofertas promocionales como casinos virtuales, pues cada uno de ellos quiere fidelizar a su clientela mediante bonos exclusivos.

Evidentemente, existen algunos infaltables, como los bonos de bienvenida, los bonos por depósito e incluso los reintegros… Pero algunos casinos en línea perfeccionan su oferta con un programa de promociones muy atractivo (a veces, demasiado seductor) que permite prolongar considerablemente una sesión de juego sin desembolsar más de lo previsto. La cuestión es conocer bien sus características para no encontrarse después con sorpresas desagradables (como una anulación o una restricción de ganancias, por ejemplo). Y por eso hemos creado esta sección, para que tanto los jugadores principiantes como los más experimentados conozcan más de cerca las promociones que ofrecen los sitios web de juegos de apuestas.

Breve recorrido por las diferentes promociones disponibles en los casinos en línea

Antes que nada, debemos recordar que los diversos bonos y promociones no son obligatorios. Puede activarlos el mismo jugador desde su cuenta o puede hacerlo el casino a pedido o automáticamente (en este caso, deberá comunicarse con el servicio de asistencia para anular ese beneficio si no lo quiere). Existen dos grandes familias de promociones: las que requieren depósito (hay que depositar dinero para poder obtenerlas) y las gratuitas o sin depósito.

  • Bono de bienvenida: Es la promoción más importante, que atrae al jugador (o lo aleja). Generalmente, adopta la forma de un bono equivalente al 100 % del primer depósito (si deposita $ 100 MXN, obtiene un adicional de $ 100 MXN como crédito, es decir, que tendrá $ 200 MXN para jugar). Algunos casinos en línea son más generosos y pueden llegar a acompañar ese bono de bienvenida con una cantidad de tiradas gratis o directamente proponer un paquete de bienvenida (no ya únicamente por el primer depósito, sino por varios depósitos «iniciales», a veces, hasta el quinto).
  • Bono por depósito: Esta promoción (recurrente o esporádica) es habitual en los casinos virtuales, que pueden llegar a ofrecerla varias veces por semana. Concretamente, se trata de un bono cuyo porcentaje oscila entre el 10 % y el 100 % del depósito, según la generosidad del establecimiento.
  • Reintegro o «cashback»: Es un bono con el que se devuelve al jugador parte del dinero que ha perdido. Dicho de otro modo, para obtenerlo, no tiene que haber ganado.
  • Bono de cumpleaños: Es un pequeño «extra» que el casino ofrece gratuitamente al jugador cada vez que este sopla una velita más. A menudo hay que reclamarlo, aunque algunos establecimientos lo entregan sin que haya que solicitarlo… Y otros directamente lo desconocen. Para obtenerlo, recuerde indicar su fecha de nacimiento en su ficha de inscripción.
  • Tiradas gratis o «free spins»: Pueden ofrecerse para el lanzamiento promocional de una nueva máquina tragamonedas, cuando se inscribe un nuevo jugador o, incluso, por una promoción semanal de depósito (del tipo «$ 20 MXN depositados = 20 tiradas gratis, $ 50 MXN depositados = 50 tiradas gratis para jugar en la semana…).
  • Créditos (o fichas) gratis: Generalmente, se utilizan para recompensar la fidelidad de un jugador. Pero algunos casinos también los ofrecen a los nuevos inscriptos para que disfruten del sitio web antes de realizar su primer depósito.
  • Bono por recomendación: Se trata generalmente de un crédito que el casino en línea ofrece a un cliente habitual cuando este fomenta la inscripción de nuevos jugadores, los que, la mayoría de las veces, deben hacer un depósito obligatorio como forma de evitar algunos abusos, como las inscripciones ficticias.
  • Promoción por depósito: Se reserva para una forma de pago en particular y, por lo general, permite obtener entre el 10 % y el 20 % adicional sobre un depósito.

¿Y cuáles son las condiciones de uso de los bonos en este contexto?

Quien dice promociones dice también condiciones para realizar apuestas o para retirar fondos. Por lo general, estas condiciones siempre pueden consultarse en el reglamento interno del casino y suscitan fuertes reacciones en nuestro foro SOS Casino. Principalmente, a raíz de cláusulas poco conocidas que resultan poco claras o abusivas. Cada bono tiene sus propios términos y condiciones de uso, por lo que conviene no generalizar y dedicar unos minutos a leerlos antes de comprometerse. Sino, correrá el riesgo de perder sus ganancias, pues el casino no se anda con rodeos y optará por la anulación pura y simple. Las condiciones más habituales de los bonos son las siguientes:

  • Requisito de apuesta (también conocido como «playthrough» o «rollover»): Se trata del monto que debe apostar el jugador antes de poder efectuar un retiro. Puede ser de 30 veces el importe del bono (por un bono de $ 50 MXN, tendrá que apostar $ 1500 MXN) o de 30 veces el importe del bono + el importe del depósito (por un bono de $ 50 MXN y un depósito de $ 50 MXN, tendrá que apostar 30 x $ 100 MXN, es decir, $ 3000 MXN).
  • Porcentaje de contribución de la apuesta: No todos los juegos cuentan del mismo modo para el cálculo de los requisitos de apuesta. Por lo general, únicamente las tragamonedas cuentan al 100 % para los requisitos de apuesta (atención: algunos títulos pueden estar excluidos), los otros juegos contribuyen en menor medida (incluso hay algunos que no cuentan para nada).
  • Restricciones para retiros: En ciertos casos (generalmente, cuando se trata de bonos sin depósito), el importe de las ganancias que puede retirarse es limitado (máximo de $ 100 MXN o de 10 veces el importe del bono, por ejemplo). Obviamente, el resto se pierde y el saldo queda nuevamente en cero.
  • Porcentaje de apuesta permitido: Algunos casinos imponen un porcentaje máximo de apuesta que no debe superarse. Si no se respeta, el juego se considera irregular y las ganancias se anulan (por ejemplo, si el bono es de $ 10 MXN y la apuesta no puede superar el 20 % de dicha suma, no podrá colocar más de 10 x 30 %, es decir, $ 2 MXN por apuesta).

Estas son las cláusulas más habituales. Evidentemente, varían de un casino en línea al otro. Algunos ofrecen condiciones para el retiro de ganancias por bonos que son realmente poco restrictivas (si gana sin respetar el requisito de apuesta, simplemente le restan el bono de las ganancias obtenidas), pero otros acumulan las limitaciones (requisito de apuesta sobre el bono más el depósito para poder retirar las ganancias, a veces, también con una limitación para el retiro). Por consiguiente, es primordial leer bien todas las condiciones para apuestas y retiros antes de aceptar un bono o una promoción.

Programa de fidelización: ¿es o no indispensable?

Muchos casinos en línea han puesto en marcha un programa de fidelización o VIP, rebosante de promociones exclusivas. Si usted es uno de esos jugadores que lograron hacerse con este Santo Grial (gracias a considerables depósitos o a una fidelidad a prueba de todo), por lo general, sabrá qué puede esperar: bonos especiales mucho más atractivos que para el común de los mortales, una recompensa valiosa. Entre las promociones para los «Very Important Players» (VIP, 'jugadores muy importantes' por su sigla en inglés), hay tasas superiores para los bonos, condiciones más ventajosas para apuestas o retiros, invitaciones a eventos reservados para los VIP, recompensas no monetarias… Obviamente, lograr la condición de VIP puede resultar muy interesante. Pero no todos los casinos en línea dan la misma importancia a su selecta clientela… Así que abra bien los ojos y esté atento.

Cazadores o aprovechadores de bonos: ¡Atención a las consecuencias!

Los cazadores o aprovechadores de bonos son jugadores que abusan de las promociones. Los casinos los consideran demasiado voraces, los detectan rápidamente y los expulsan con igual velocidad. ¿Quiénes son? Jugadores que crean múltiples cuentas para aprovechar varias veces el bono de bienvenida. Jugadores que obtienen un bono y hacen apuestas mínimas durante varios días hasta cumplir el requisito de apuesta para luego aumentar las apuestas con la esperanza de efectuar un retiro conveniente. Jugadores que consiguen gran cantidad de bonos e intentan obtener siempre más beneficios (corriendo el riesgo de acosar al servicio de asistencia) sin hacer ningún depósito (o depositando solo una cantidad mínima).

Los casinos en línea consideran a esta clase de jugadores como personas no gratas en sus plataformas de juegos. En cuanto detectan a un aprovechador de bonos, inician el procedimiento: primero, le envían un aviso a modo de advertencia; después, lo privan de obtener bonos (para incitar al jugador a cambiar de conducta respecto de las promociones), y, por último, si el jugador no quiere entrar en razones, cierran su cuenta. El cierre de la cuenta de un jugador puede acompañarse de la anulación de sus ganancias (si obtuvo alguna, evidentemente). ¿Vale la pena? Probablemente no, pues un aprovechador de bonos, tarde o temprano, es detectado.

¡No se pierda las nuevas promociones y las ofertas exclusivas de Casino México!

Novedades sobre las últimas promociones, bonos de bienvenida exclusivos, concursos esporádicos… ¡Manténgase informado de las nuevas ofertas promocionales con Casino México! Además, nuestro equipo ha obtenido promociones especiales para los nuevos jugadores en algunos establecimientos. ¿Y en qué consiste la oferta? Un bono por depósito más seductor (150 % en lugar de 100 %), un crédito más atractivo o tiradas gratis adicionales. Para obtener estos beneficios, solo tiene que inscribirse a través del enlace que le ofrecemos en cada uno de nuestros informes (incluidos en nuestra clasificación de casinos en línea). Disfrute de los mejores casinos virtuales (para estar seguro de no equivocarse, consulte nuestros «casinos certificados») y no dude en aprovechar alguna de nuestras promociones exclusivas para prolongar su sesión de juego. Pero, sobre todo, recuerde prestar mucha atención a las condiciones de uso para no encontrarse con sorpresas desagradables cuando quiera cobrar sus ganancias.

Conclusión: en materia de promociones, «jugador prevenido vale por dos»

No nos engañemos: los casinos en línea no hacen frecuentes promociones por pura filantropía. Las ofertas atractivas son difíciles de resistir. Y los jugadores rápidamente se lanzan a aprovechar la oportunidad. ¿Cómo rechazar un bono que encandila ofreciendo duplicar su depósito o, incluso, mucho más en el caso de los más tentadores? Es comprensible, pero nada es gratis. Y las promociones más seductoras son, a menudo, las más engañosas… porque disfrazan bien su verdadera esencia (especialmente, sus condiciones abusivas relativas a las apuestas o a los retiros). En conclusión, hay que decir que sí a los bonos, que permiten prolongar (a veces, considerablemente) el placer del juego en el casino en línea de su preferencia, pero con pleno conocimiento de causa. Lo importante es elegir la promoción (y sus condiciones) que le resulte conveniente y en el momento oportuno.

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